Hillewaere Vastgoed Hasselt

Fantastische ervaring: Zeer tevreden over de bewezen diensten van deze makelaar Michel Bex bij Hillewaere.

Negatieve ervaring: Manipulatief en oneerlijk.

Fantastische ervaring: Een rondleiding gehad van Michelle, waarbij zowel ik als mijn vriend een heel goed gevoel hadden. Zij was eerlijk en gaf ons alle informatie. Hierdoor konden we een weloverwogen beslissing maken. Gedurende het hele proces werkte ze proactief en zorgde voor een uitgebreid antwoord op al onze vragen. Wij raden haar ten zeerste aan!

Fantastische ervaring: Contact gehad met Michelle Biemans. Niet alleen is zij super aardig, maar ze kent haar vak en weet waar ze over praat. Op iedere vraag had ze een antwoord klaar. Die naam gaan we nog vaak horen! Echt een prieeltje.

Negatieve ervaring: Jammer genoeg een slechte review, want ondanks verschillende pogingen van mezelf om de communicatie te verbeteren gebeurde er niets. Na een eerste contactname en vraag om informatie rond twee panden moest ik na enkele weken zélf contact opnemen om wat nieuws te krijgen. Omdat het kantoor bij de stad Hasselt moest aankloppen voor extra info kon het zijn dat het wat langer duurde. Ondertussen bleef ik wachten en kwam er opnieuw geen communicatie. Hierop heb ik het kantoor laten weten dat dit géén goede communicatie was en dat ik wel een actieve opvolging verwacht. Communicatie hoeft niet altijd te gaan over ellenlange mails, maar kan ook makkelijk met een kort telefoontje. Zij gingen vervolgens opnieuw eens horen bij de stad Hasselt. Ondertussen zijn we maar liefst drie maanden verder zonder enig verdere communicatie of contact. In een sector waar klantencontact zeer belangrijk is kan ik deze aanpak absoluut niet begrijpen. Een potentiële klant die vanaf nu altijd zal kiezen voor een ander kantoor, waar communicatie én het klantencontact wel een focus is. Ik hoop dat mijn feedback - die ik ook al duidelijk aan het kantoor liet weten - ter harte wordt genomen en dat er gewerkt wordt aan wat er echt toe doet.

Fantastische ervaring: Zeer aangenaam contact met Alexander Willems i.h.k.v. aankoop woning. Wat een gedrevenheid, vlotte communicatie en vooral zeer menselijke aanpak. Doe zo voort. Kristine Jagers en René Verelst

Fantastische ervaring: Erg tevreden over de rondleiding met Michel. Een professioneel en correct immokantoor waar je goed geïnformeerd wordt.

Positieve ervaring: Ik denk dat het een goed bedrijf is